Monitoring

Der Schlüssel zu einer sicheren und stabilen Arbeitsumgebung all Ihrer PC-Arbeitsplätze sind regelmäßig installierte Sicherheitsupdates sämtlicher eingesetzter Programme. Leider passiert es regelmäßig, dass viele PC Anwender die lästigen Updatemeldungen einfach wegklicken, weil sie ja „nur schnell arbeiten“ wollen. Die führt zu gefährlichen Sicherheitslücken. Werden dann irgendwann die Updates installiert, so belegt dies den PC für mehrere Minuten bis manchmal Stunden – wertvolle Zeit, in der nicht am Gerät gearbeitet werden kann. Darüber hinaus werden Fehler am PC meist erst bemerkt, wenn es bereits zu spät ist und der Arbeitsplatz ausgefallen ist. Wartezeiten auf den IT-Dienstleister und hohe Kosten für die Wiederherstellung sind die Folge.

Die Lösung:

Mit unserem Monitoring- und Patch-Management gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Ein auf allen PCs installiertes Monitoring-Programm führ eine automatische Überwachung der Systemgesundheit durch. Wie bei einem automatischen Gesundheitscheck meldet die Software automatische Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle. Diese Meldungen werden automatisch an uns übertragen. Per Fernwartung können unsere Experten sofort eingreifen, bevor es zu Ausfällen kommt. Zudem ermöglicht ein Patch-Management das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates. Die Updates werden per Fernzugriff außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installiert, sodass Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können.